Politique de confidentialité et CGU

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive).
  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
  • Sur les destinataires de ces données personnelles ;
  • Sur la politique du site en matière de cookies.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

 

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

 

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

 

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

 

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

 

Woocommerce

Nous recueillons des informations sur vous lors du processus de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Lors de votre visite sur notre site, nous suivons :

      • Les produits que vous avez consultés : nous utilisons ces informations pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
      • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces informations pour estimer les taxes et les frais d’expédition, par exemple.
      • Adresse d’expédition : nous vous demanderons d’indiquer cette adresse afin de pouvoir, par exemple, estimer les frais d’expédition avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !

    Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier lorsque vous naviguez sur notre site.

    Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

     

      • Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
      • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
      • Traiter les paiements et prévenir les fraudes
      • Configurer votre compte dans notre magasin
      • respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des taxes
      • Améliorer les offres de notre magasin
      • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir
    Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir le formulaire de commande lors de commandes ultérieures.
     
    En règle générale, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver.
     
    Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant plusieurs années à des fins fiscales et comptables. Il s’agit de votre nom, de votre adresse électronique et de vos adresses de facturation et de livraison.
    Nous conservons également les commentaires ou les évaluations, si vous choisissez de les laisser.
     
    Qui, dans notre équipe, y a accès ?

    Paul Stevens et les membres de l’équipe QwarqArt peuvent avoir accès aux informations que vous nous fournissez, telles que

    • les informations relatives à la commande, le produit acheté, la date d’achat et le lieu d’expédition, et
    • les informations relatives au client, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d’expédition.

    Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d’honorer les commandes, de procéder aux remboursements et de vous aider.

    Ce que nous partageons avec d’autres
    Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exécuter nos commandes et à vous fournir des services en magasin, par exemple : 
     
    Pour les paiements:
     
    PAYPAL
    Nous acceptons les paiements par l’intermédiaire de PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation.
    Veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.
     
    STRIPE
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    Google Analytics 
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     CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE QWARQART
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    VOTRE CONTENU

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    VOTRE VIE PRIVÉE

    Veuillez lire la politique de confidentialité ci-dessus.

     

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    INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

    Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre QwarqArt et vous en ce qui concerne l’utilisation de ce site Web, et remplacent tous les accords et arrangements antérieurs.

     

    LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

     

    Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de France, et vous vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux d’État et fédéraux situés en France pour la résolution de tout litige.

     

     

      

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